Pemesanan dapat dilakukan langsung melalui katalog website dengan tombol Checkout via WhatsApp atau langsung menghubungi CS kami di WhatsApp 0881-0117-77452. Kirimkan detail kebutuhan Anda (jenis bahan, kuantitas, ukuran, dan file desain). Tim kami akan segera membuatkan estimasi biaya serta mockup persetujuan.

Ya, tentu! Di Kersantara Fabric Anda mendapatkan layanan FULL Customize untuk desain, size, pola jahitan, hingga pemilihan spektrum warna. Baik untuk Sport Wear (jersey & apparel tim), Fashion (scarf, hijab, kemeja, dress), maupun Merchandise (tote bag, lanyard, pouch, foodie bag).

Kami menyarankan file vector dalam format AI, PDF, EPS, atau CDR (CorelDraw). Jika menggunakan format raster/bitmap (TIFF, PSD, PNG), pastikan resolusi minimal 300 DPI dengan ukuran skala 1:1 dan mode warna CMYK agar akurasi warna tajam dan tidak pecah saat dicetak.

Kersantara menyediakan 7 pilihan material sport wear berkualitas tinggi:
• Bahan Emboss: 4 tekstur berdimensi mewah & berkarakter.
• Bahan Milano: Pori-pori zig-zag yang sejuk, adem, dan cocok untuk produksi partai besar.
• Bahan Benzema: Dry-fit polyester dengan sentuhan doff/matte elegan.
• Bahan M-Tiss Sido 3: Dry-fit sporty dan nyaman untuk team wear.
• Bahan Diamond: Karakter permukaan unik bertekstur khas.
• Bahan Evolt: Polyester Activedry modern berdaya tahan tinggi.
• Bahan Marton: 100% serat polyester berpori oval memanjang, lentur, adem, dan sangat cepat kering (quick-dry).

Untuk kebutuhan Scarf & Hijab kami menyediakan Voal (halus, breathable, tegak di dahi), Paris (ringan, lembut, praktis), Scarf Fabric (jatuh anggun), dan Satin Velvet (lembut mengilap mewah). Untuk pakaian busana, kami memiliki BSY (100% polyester bertekstur lembut mirip katun), Viscose (flowy & adem), Toyobo (halus, sedikit mengilat & tahan kusut), serta Microtex (water-repellent serbaguna untuk seragam, jaket, dan korsa).

Kami memproduksi berbagai produk branding perusahaan, komunitas, dan event:
• Tote Bag Custom: Pilihan bahan Canvas PE, Cordura, Blacu TC, Parasut WP, hingga Canvas Piramid.
• Lanyard Printing: Tali gantungan ID Card full color sudah include pengait kokoh.
• Pin Merchandise: Media promosi compact untuk seminar, kampanye, dan souvenir.
• Foodie Bag: Tas belanja & packaging makanan stylish untuk kafe, resto, bakery, & catering.
• Pouch Custom: Pouch kosmetik, travel bag, goodie bag, dan souvenir multifungsi.

Waktu produksi tergantung pada jenis pesanan dan jumlah kuantitas. Untuk pembuatan sample/satuan estimasi 1–3 hari kerja. Untuk pesanan partai sedang hingga besar (puluhan hingga ribuan pcs) estimasi berkisar 3–7 hari kerja setelah konfirmasi desain final dan DP diselesaikan.

Workshop kami berlokasi di Jl. Yudistiro Gentan, Sinduharjo, Kec. Ngaglik, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55581. Kami melayani pengiriman ke seluruh kota di Indonesia menggunakan ekspedisi terpercaya (JNE, SiCepat, J&T, Wahana) serta Ekspedisi Kargo (Indah Cargo, Dakota, Baraka) untuk partai besar dan roll kain. Kami juga melayani pengiriman internasional via DHL Express & FedEx.

Kain hasil printing sublimasi di Kersantara Fabric memiliki ketahanan warna yang tinggi karena tinta menyatu langsung ke serat polyester. Untuk menjaga keindahan serat kain: cuci dengan deterjen lembut, hindari penggunaan pemutih klorin keras, jemur di tempat teduh, dan setrika dengan suhu sedang (medium heat).

Tentu. Setiap pesanan melalui proses Quality Control (QC) ketat sebelum dikemas. Namun jika terdapat cacat cetak atau kekeliruan produksi dari pihak kami, silakan laporkan ke Customer Service dalam waktu 1x24 jam setelah pesanan diterima dengan melampirkan video unboxing untuk penggantian atau solusi cetak ulang terbaik.